08:58

А я напьюсь безалкогольной водки в компании своих воображаемых друзей.
13.07.2012 в 14:07
Пишет  Big Lynx:

Вон оно чо, Михалыч!
Гуманитарное vs техническое: классика - в кои-то веки у Щеглова нечто реально интересное.

И тут я вспомнил, что только что прочитал о чем-то похожем. Это же классика менеджмента - управление персоналом!



Эксперимент с красными бусинами Деминг начал проводить в своих первых лекциях для японцев в 1950 г...

Рабочий день для каждого рабочего — это процесс взятия выборки (50 бусинок) из коробки с помощью лопатки. Белые бусины — это хороший продукт, приемлемый для потребителя. Красные бусины - продукт неприемлемый...

"Стоп! Остановить линию!
Бен только что сделал семнадцать красных! Давайте проведем собрание и постараемся понять, в чем причина плохой работы. Такого рода работа может привести к закрытию предприятия...


Я перечитывал описание эксперимента, и никак не мог поверить, что все это было на самом деле. Реальный мастер обсуждал с рабочими сравнительную эффективность совершенно случайного процесса, хвалил "передовиков", критиковал и увольнял "отстающих"... Что за бред, ведь сразу же видно, что никакой "работой с людьми" на бусинки не повлиять?

Но факт остается фактом: В возрасте 93 лет Уильям Эдвардс Деминг еще вовсю разъезжал по свету со своими легендарными четырехдневными семинарами. Прошло сорок лет, а работа с людьми по всему миру по-прежнему оставалась основой менеджмента, и все новые и новые мастера "повышали качество" выборки бусинок путем "мотивирования персонала".

Я с ужасом осознал: это не только мне трудно поверить, что привычное техническое мышление не является единственно возможным, и масса людей думают совсем по-другому. Гуманитариям вдвойне труднее поверить, что "работа с людьми" не всегда помогает уменьшить число красных бусинок. Ведь верить-то приходится какому-то человеку, который не является от гуманитария полностью зависимым, и поэтому может обмануть. Так что на всякий случай надо бы уволить кого следует. Мало ли что, вдруг это Госдеп побрасывает красные бусинки?


Блин, я же встречался с таким явлением!
Гггг, а еще мнение руководящих идиотов: "посадить на эту проблему человека - и он все решит" - не отсюда ли растет?


URL записи

@темы: I hate it here, ©перто

Комментарии
01.08.2012 в 19:17

Если не летишь - ползи до взлетной полосы и за шасси цепляйся!
интересный расклад - позже вдумчиво почитаю - сейчас Мор на носу:)